1. Wie zijn wij?
Deze privacyverklaring is van Molenaar Financial Services, eenmanszaak gevestigd te Koninginneweg 54, 1075 EB Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97546194. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je via deze website met ons deelt.
Vragen of klachten? Mail naar fercan@molenaarfinancial.com of bel +31 6 29 33 70 64.
2. Welke gegevens verwerken we?
Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt verwerken we de volgende gegevens:
- Cashflow-scan-formulier: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), opmerking (optioneel) en de bankafschriftbestanden (MT940) die je uploadt.
- Kennismakingsgesprek (Calendly): naam, e-mailadres, gekozen datum/tijd en eventuele aanvullende informatie die je in het bookingsformulier invult.
- Cashflow-app demo (dashboard.molenaarfinancial.com/demo): uitsluitend fictieve demonstratiegegevens — geen persoonsgegevens van bezoekers.
- Websitebezoek: bij toestemming verzamelen we via Google Analytics en Meta Pixel geanonimiseerde gedragsgegevens (zie sectie 5).
- Server-logs: automatische technische logs (IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina, browser-type) bij elke pagina-laad. Nodig voor beveiliging en foutopsporing.
3. Waarom verwerken we deze gegevens?
- Quickscan-aanvraag verwerken: om jouw bankafschriften te analyseren en je een rapport toe te sturen.
- Contact opnemen: reageren op vragen, kennismakingsgesprek inplannen, opvolgen van leads.
- Website verbeteren: meten welke pagina's bezoekers gebruiken en waar ze afhaken.
- Advertentie-optimalisatie: meten welke advertentie-campagnes leiden tot aanvragen.
- Beveiliging: verdacht of misbruik-verkeer herkennen en blokkeren.
- Wettelijke verplichtingen: voldoen aan administratie- en bewaarplicht.
4. Wat is de wettelijke grondslag?
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
- Toestemming (artikel 6 lid 1 onder a AVG): voor analytische en marketing-cookies (Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads). Je geeft toestemming via de cookie-banner. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken via je browserinstellingen of door je localStorage-keuze te wissen.
- Uitvoering overeenkomst (artikel 6 lid 1 onder b AVG): voor verwerking van quickscan-aanvragen, kennismakings-bookings en daaruit voortvloeiende dienstverlening.
- Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 onder f AVG): voor server-logs en basis-functionele cookies (denk aan: onthouden van jouw cookie-keuze).
- Wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 onder c AVG): voor administratie- en fiscale bewaarplicht.
5. Met wie delen we gegevens?
We schakelen een aantal externe dienstverleners ('verwerkers') in. Met elk hebben we een verwerkersovereenkomst:
| Partij | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Webhosting (server) | Duitsland (EU) |
| Basin (Cogwheel LLC) | Quickscan-formulierverwerking | Verenigde Staten |
| Calendly LLC | Kennismakingsbookings | Verenigde Staten |
| Google Ireland Ltd | Analytics (GA4) + Ads | Ierland (EU) / VS |
| Meta Platforms Ireland Ltd | Pixel + retargeting | Ierland (EU) / VS |
| NEO (mailprovider) | Zakelijke e-mail | EU / VS |
Voor doorgifte naar partijen buiten de EU steunen we op Standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) goedgekeurd door de Europese Commissie en/of het EU-VS Data Privacy Framework.
We verkopen jouw gegevens nooit. We delen ze niet met andere derden behalve waar wettelijk verplicht (bijv. Belastingdienst).
6. Hoe lang bewaren we gegevens?
| Soort gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Quickscan-aanvragen + bankafschriften | Tot 12 maanden, of korter op verzoek |
| Kennismakings-bookings | Tot 12 maanden na laatste contact |
| Klantgegevens (na overeenkomst) | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Google Analytics-data | 14 maanden (standaard GA4-instelling) |
| Meta Pixel-cookies | 180 dagen |
| Server-logs (Caddy) | 30 dagen |
| Cookie-toestemming (localStorage) | Tot je je browsergeschiedenis wist |
7. Cookies
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Een uitgebreide uitleg vind je in onze Cookieverklaring.
Bij je eerste bezoek vragen we expliciet toestemming voor analytische en marketing-cookies via de cookie-banner. Je kunt je keuze altijd wijzigen door je browser-cache + localStorage te wissen — dan verschijnt de banner opnieuw.
8. Jouw rechten
Onder de AVG heb je de volgende rechten betreffende jouw persoonsgegevens:
- Inzage: kopie opvragen van wat we van jou verwerken.
- Correctie: onjuiste gegevens laten aanpassen.
- Verwijdering: gegevens laten wissen ('recht op vergetelheid'), tenzij wettelijke bewaarplicht ons dat verbiedt.
- Beperking: verwerking tijdelijk laten stopzetten.
- Bezwaar: tegen specifieke verwerkingen (zoals direct marketing).
- Dataportabiliteit: jouw gegevens in machine-leesbaar formaat ontvangen.
- Toestemming intrekken: voor verwerkingen op basis van toestemming, op elk moment.
Mail je verzoek naar fercan@molenaarfinancial.com. We reageren binnen 4 weken.
Niet tevreden? Je kunt altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Hoe beveiligen we gegevens?
- Alle communicatie via deze website verloopt over HTTPS (TLS 1.3).
- Bankafschriften via de quickscan worden via versleutelde verbinding geüpload naar Basin.
- Onze server staat in een EU-datacenter met fysieke en logische toegangscontrole.
- Toegang tot klantdata is beperkt tot Fercan Molenaar.
- Wachtwoorden worden gehasht (argon2). Sessies via beveiligde HTTPS-only cookies.
- Periodieke back-ups worden versleuteld bewaard.
10. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij significante wijzigingen informeren we klanten per e-mail.
11. Contact
Molenaar Financial Services
Koninginneweg 54, 1075 EB Amsterdam
KvK: 97546194
E-mail: fercan@molenaarfinancial.com
Telefoon: +31 6 29 33 70 64